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Doe-Anderson
丰田“360支持”

庆祝客户服务的英雄

背景

虽然丰田已经因其叉车和商用设备的质量而闻名, 它向我们提出了一个更迫切和切实的需求:传播其售后服务的意识.

您如何说服那些已经购买了市场上最昂贵的叉车的客户为延长服务项目支付额外的钱?

  • 文案
  • 艺术指导
  • 品牌信息
  • 数字广告的发展
  • 2D和3D动画
  • 摄影

识别
同行评审

的见解
突出价格和价值之间的差异

叉车坏了不仅不方便,还会让生意停滞不前. 丰田的售后服务是首屈一指的, 导致毁灭, 从整体拥有成本来看,它是最便宜的品牌.

我们选择通过丰田技术人员的声音来讲述这个故事,他们使这个项目成为现实.

这个活动
质量的化身

通过在营销沟通中突出丰田技术人员, 我们能够让公众注意到这项服务背后人们的骄傲和热情. 

这增加了价值主张的可信性,同时产生了围绕项目启动的内部兴奋. 这对丰田来说是双赢.

结果
搬重物是值得的

像这样的节目所面临的挑战是如何让内部观众感到足够的兴奋,从而真正去推销它. 从营销材料的重复订单来看, 这个项目确实为丰田材料处理做了一些繁重的搬运工作.

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我们的思想家, 实干家和梦想家最喜欢的莫过于去应对最深刻的市场挑战. 把问题带给我们,我们就会成为解决方案的一部分. 交易?

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